Kan ik ook voor meerdere jaren een abonnement afsluiten?

Ja dat is mogelijk. Wanneer je voor drie jaar een abonnement afsluit, krijg je een flinke korting. Lees meer bij abonnement aanvragen.

Kan ik een abonnement voor meerdere scholen afsluiten?

Ja dat is zeker mogelijk en levert een flinke korting op. Afhankelijk van het aantal scholen dat onder 1 bestuur valt, kan de korting oplopen tot 30%. Bel of mail met de administratie (zie contact) om hierover afspraken te maken.

Is er aparte software nodig om de methode te gebruiken?

Er hoeft geen speciale software geïnstalleerd te worden op de computers of server van de school. Deze online methode is via internet toegankelijk. De school krijgt een eigen inlogcode. Met deze code kunnen alle leerkrachten van uw school (tegelijkertijd) inloggen.  We gaan er van uit dat de computers op uw school zijn uitgerust met een webbrowser waarmee u toegang tot het internet heeft. Alle browsers zijn geschikt om de site te bezoeken en de verschillende functies te gebruiken.

Ik heb wel betaald maar geen inloggevens ontvangen.

Er kan iets mis zijn gegaan met de betaling. Het is ook mogelijk dat bij de betaling niet de juiste gegevens zijn vermeld. De administratie kan dit nakijken. Stuur een mail naar de . met uw vraag.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

Wanneer je je wachtwoord bent vergeten neem dan per mail contact op met de redactie. Beschrijf het probleem en vermeld daar expliciet bij wat je gebruikersnaam en e-mailadres wat bij ons bekend is. Wij controleren deze gegevens. Wanneer deze gevens juist zijn krijg je per mail een nieuw wachtwoord toegestuurd.

Heeft jouw school of instituut een abonnement en bent u niet in het bezit van het wachtwoord neem dan contact op met de persoon die het abonnement heeft aangevraagd.

Bij hogescholen wordt het wachtwoord gedurende het abonnement regelmatig gewijzigd. Dit om misbruik tegen te gaan. Het instituut is verantwoordelijk om de wijziging van het wachtwoord kenbaar te maken aan alle gebruikers binnen het instituut door het op het intranet te publiceren.

Hoe kan ik een abonnement beëindigen?

Tussentijds een abonnement beëindigen is niet mogelijk. Je abonnement heeft een looptijd van een jaar. Er is geen restitutie van abonnementsgeld mogelijk.
Wil je het abonnement beëindigen? Stuur dan een mail naar .. Vermeld altijd je gebruikersnaam, je e-mailadres en de datum waarop je abonnement verloopt.